天猫粉丝狂欢节价格保护期使用优惠券导致低于大促价算违规吗?
亲,消费者使用店铺优惠券不计入历史最低价,但是消费者使用商品优惠券会计入历史最低价的。所以天猫fens kuanghuanjie活动价格保护期间消费者使用商品优惠券导致价格低于大促价,这种情况算违规哦。建议您谨慎设置商品价格,做好规划。
小二提示:
若商家已经发生产生更低价的情况,请小二告知商家:如有消费者反馈,请您尽早与消费者沟通协商解决,提前补差价给到消费者哦。
天猫粉丝狂欢节后的价格比活动时价格低有什么处罚?
亲,2019天猫年中大促结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的。若被消费者投诉并成立的按照违反“违背承诺”规定,予以扣一般违规6分。建议您谨慎设置商品价格,做好规划。
小二提示:
若商家已经发生产生更低价的情况,请小二告知商家:如有消费者反馈,请您尽早与消费者沟通协商解决,提前补差价给到消费者哦。
参加聚划算的商品可以同时参加天猫粉丝节活动吗?
亲,根据商品同时报名618年中促与聚划算活动排期时间、活动价格,有以下几种场景:
排期时间相同,价格相同:若先报名年中促再报名聚划算,排期相同两边的活动价格会强制一致,两个活动不冲突哦,同时展示年中促标和聚划算标,先销售完聚划算的库存,再销售商品库存。
排期时间不相同,价格相同:可以同时参加两个活动,但是需要注意的是聚划算预热期会锁定商品,不可正常销售哦,所以如果聚划算预热期刚好是年中促活动期,那么预热期时会没有销量。不支持商家单方面取消天猫大型活 动活动,请耐心关注活动结束。
排期时间不相同,价格不相同:
会有以下情况发生:
a. 聚划算预热期会锁定商品,不可正常销售所以如果聚划算预热期刚好是年中促活动期,那么预热期时会没有销量。
b. 聚划算正式活动期间仅显示聚划算价格,不显示年中促活动价格。
c. 价格不相同的情况下,会违反两个活动的价格保护期、聚后再折规则。这种情况下,不支持商家单方面取消天猫大型活动活动,请耐心关注活动结束。若d. 遇到消费者反馈,建议提前补差价给消费者。
综上所述,报名参加天猫大型营销活动的商品可同时参加同期的聚划算,不支持参加不同期的聚划算,建议您后续谨慎报名!